98.4 ബില്യൺ സ്പാം കോളുകൾ കണ്ടെത്തി എയർടെൽ, 4.4 ബില്യൺ സ്പാം സന്ദേശങ്ങളും തിരിച്ചറിഞ്ഞു
ബിസിനസ് മലയാളം | ന്യൂസ് സർവീസസ്
ന്യൂഡൽഹി : ഇന്ത്യയിൽ വർധിച്ചുവരുന്ന സ്പാം കോളുകൾക്കും സൈബർ തട്ടിപ്പുകൾക്കുമെതിരെ ശക്തമായ നടപടികളുമായി പ്രമുഖ ടെലികോം കമ്പനിയായ ഭാരതി എയർടെൽ. കമ്പനിയുടെ ആർട്ടിഫിഷ്യൽ ഇന്റലിജൻസ് (എഐ) അധിഷ്ഠിത സുരക്ഷാ സംവിധാനമായ ‘എയർടെൽ സേഫ് നെറ്റ്വർക്ക്’ കഴിഞ്ഞ രണ്ട് വർഷത്തിനിടെ 98.4 ബില്യൺ സ്പാം കോളുകളും 4.4 ബില്യൺ സ്പാം സന്ദേശങ്ങളും തിരിച്ചറിഞ്ഞതായി കമ്പനി അറിയിച്ചു. കൂടാതെ, 16.2 ലക്ഷത്തിലധികം അപകടകരമായ ലിങ്കുകളും ബ്ലോക്ക് ചെയ്തിട്ടുണ്ട്.
2024 സെപ്റ്റംബറിലാണ് എയർടെൽ നെറ്റ്വർക്ക് അധിഷ്ഠിത എഐ സ്പാം കണ്ടെത്തൽ സംവിധാനം അവതരിപ്പിച്ചത്. സാധാരണ ഫോൺ കോളുകൾക്കും സന്ദേശങ്ങൾക്കുമൊപ്പം വരുന്ന സംശയാസ്പദമായ ആശയവിനിമയങ്ങൾ തിരിച്ചറിയുകയും ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് മുന്നറിയിപ്പ് നൽകുകയുമാണ് ഈ സംവിധാനത്തിന്റെ പ്രധാന ലക്ഷ്യം.
കോളുകളുടെ ആവൃത്തി, ഉപയോഗരീതികൾ, ദൈർഘ്യം, സംശയകരമായ ലിങ്കുകൾ തുടങ്ങിയ വിവിധ ഘടകങ്ങൾ വിശകലനം ചെയ്താണ് സ്പാം പ്രവർത്തനങ്ങൾ തിരിച്ചറിയുന്നത്. സംശയാസ്പദമായ കോളുകൾ ലഭിക്കുമ്പോൾ ഉപഭോക്താക്കളുടെ ഫോണിൽ ‘എയർടെൽ വാണിംഗ് : സ്പാം’ എന്ന മുന്നറിയിപ്പ് കാണിക്കാനും സംവിധാനത്തിന് കഴിയും.
സ്പാം കോളുകൾക്കും സന്ദേശങ്ങൾക്കും പുറമെ ഓൺലൈൻ തട്ടിപ്പുകൾക്ക് ഉപയോഗിക്കുന്ന അപകടകരമായ വെബ് ലിങ്കുകൾ തടയുന്നതിനും എയർടെൽ നടപടി സ്വീകരിച്ചിട്ടുണ്ട്. എസ്എംഎസ്, വാട്സ്ആപ്പ് പോലുള്ള മെസേജിങ് പ്ലാറ്റ്ഫോമുകൾ, ഇമെയിൽ, ബ്രൗസർ റീഡയറക്ഷനുകൾ തുടങ്ങിയ മാർഗങ്ങളിലൂടെ എത്തുന്ന ലിങ്കുകളിൽ അപകടസാധ്യത കണ്ടെത്തിയാൽ അവ ബ്ലോക്ക് ചെയ്യാൻ സംവിധാനത്തിന് കഴിയും.
മൊബൈൽ നെറ്റ്വർക്കിനൊപ്പം എയർടെൽ വൈ-ഫൈ ബ്രോഡ്ബാൻഡ് ഉപഭോക്താക്കൾക്കും ഈ സുരക്ഷാ സംവിധാനം ലഭ്യമാണ്.
സൈബർ കുറ്റവാളികൾ ബാങ്ക് ജീവനക്കാരെന്നോ മറ്റ് സ്ഥാപനങ്ങളുടെ പ്രതിനിധികളെന്നോ വ്യാജമായി പരിചയപ്പെടുത്തി ഉപഭോക്താക്കളിൽ നിന്ന് ഒടിപിയും വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങളും കൈക്കലാക്കുന്ന സംഭവങ്ങൾ വർധിക്കുന്ന സാഹചര്യത്തിൽ, ഇത്തരം തട്ടിപ്പുകൾ തിരിച്ചറിയാൻ സഹായിക്കുന്ന സംവിധാനങ്ങളും എയർടെൽ വികസിപ്പിച്ചിട്ടുണ്ട്.
വ്യാജ ബാങ്ക്, കസ്റ്റമർ കെയർ നമ്പറുകൾ തിരിച്ചറിയാൻ സഹായിക്കുന്ന വെരിഫൈഡ് ബിസിനസ് നെയിം ഡിസ്പ്ലേ സംവിധാനവും ഇതിന്റെ ഭാഗമാണ്. ഇതിലൂടെ വിളിക്കുന്ന സ്ഥാപനത്തിന്റെ യഥാർഥ പേര് തിരിച്ചറിയാൻ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് സാധിക്കും.
എയർടെലിന്റെ സ്പാം തിരിച്ചറിയൽ സംവിധാനം ഉപയോഗിക്കുന്നതിന് പ്രത്യേക ആപ്പ് ഡൗൺലോഡ് ചെയ്യേണ്ടതില്ലെന്നും അധിക നിരക്ക് നൽകേണ്ടതില്ലെന്നും കമ്പനി വ്യക്തമാക്കുന്നു. VoLTE സൗകര്യമുള്ള സ്മാർട്ട്ഫോണുകളിൽ സ്പാം മുന്നറിയിപ്പ് ലഭിക്കും. നെറ്റ്വർക്ക് തലത്തിലുള്ള സുരക്ഷാ സംവിധാനമായതിനാൽ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് പ്രത്യേകം പരാതി നൽകാതെ തന്നെ സംശയാസ്പദമായ കോളുകൾ തിരിച്ചറിയാൻ സഹായം ലഭിക്കുന്നു.
ഡിജിറ്റൽ പേയ്മെന്റുകളും ഓൺലൈൻ ബാങ്കിങ്ങും വ്യാപകമാകുന്നതിനൊപ്പം സൈബർ തട്ടിപ്പുകളുടെ രീതികളും കൂടുതൽ സങ്കീർണമാകുകയാണ്. ഇന്ത്യൻ സൈബർ ക്രൈം കോർഡിനേഷൻ സെന്ററിന്റെ കണക്കുകൾ ഉദ്ധരിച്ച് എയർടെൽ അറിയിച്ചതനുസരിച്ച്, കഴിഞ്ഞ ആറ് വർഷത്തിനിടെ ഇന്ത്യയിൽ സൈബർ തട്ടിപ്പുകൾ മൂലമുള്ള സാമ്പത്തിക നഷ്ടം ₹52,976 കോടിയിലധികമാണ്.
എന്നാൽ, സാങ്കേതിക സംവിധാനങ്ങൾ മാത്രം ആശ്രയിച്ച് സുരക്ഷ ഉറപ്പാക്കാനാവില്ല. അപരിചിതമായ നമ്പറുകളിൽ നിന്നുള്ള കോളുകളിലൂടെ ബാങ്ക് വിവരങ്ങളോ ഒടിപിയോ കൈമാറാതിരിക്കുക, സംശയകരമായ ലിങ്കുകളിൽ ക്ലിക്ക് ചെയ്യാതിരിക്കുക, ഔദ്യോഗിക സ്ഥാപനങ്ങളുടെ പേരിൽ ലഭിക്കുന്ന സന്ദേശങ്ങളുടെ ആധികാരികത പരിശോധിക്കുക തുടങ്ങിയ മുൻകരുതലുകളും ഉപഭോക്താക്കൾ സ്വീകരിക്കേണ്ടതുണ്ട്.
സൈബർ തട്ടിപ്പുകൾ തടയുന്നതിനുള്ള പോരാട്ടത്തിൽ ടെലികോം നെറ്റ്വർക്കുകൾക്ക് കൂടുതൽ പ്രാധാന്യം ലഭിക്കുന്നതിന്റെ സൂചനയാണ് എയർടെൽ പുറത്തുവിട്ട ഈ കണക്കുകൾ. സ്പാം കോളുകൾ തിരിച്ചറിയുന്നതിനൊപ്പം ഡിജിറ്റൽ ഇടപാടുകളുടെ സുരക്ഷ ശക്തിപ്പെടുത്തുന്നതും ടെലികോം മേഖലയിലെ കമ്പനികൾക്ക് പ്രധാന വെല്ലുവിളിയായി തുടരുകയാണ്.
